Löydä vastauksia yleisimpiin kysymyksiin tekoälypalveluistamme, hinnoittelusta, toteutuksesta ja yhteistyöstä.
Hinnoittelumme perustuu projektin laajuuteen ja vaativuuteen. Tarjoamme sekä kiinteähintaisia paketteja että tuntiveloitukseen perustuvia ratkaisuja. Aloitamme aina maksuttomalla kartoituksella, jonka perusteella teemme tarkan kustannusarvion. Hinnoittelu on läpinäkyvää, eikä piileviä kustannuksia ole. Tyypillinen projekti voi vaihdella muutamasta tuhannesta eurosta suurempiin investointeihin riippuen toteutuksen monimutkaisuudesta.
Kyllä, tarjoamme myös jatkuvia ylläpito- ja kehityspalveluja kuukausimaksulla. Tämä sopii erityisen hyvin asiakkaille, jotka haluavat varmistaa tekoälyratkaisujensa jatkuvan kehittämisen ja optimoinnin. Kuukausimaksu sisältää tyypillisesti teknisen tuen, järjestelmän valvonnan, säännölliset päivitykset sekä sovitun määrän kehitystunteja. Voimme räätälöidä ylläpitopaketin juuri teidän tarpeisiinne.
Ehdottomasti! Ymmärrämme, että uuden teknologian käyttöönotto vaatii usein kokeilua. Voimme toteuttaa rajatun pilottiprojektin, jolla voidaan testata tekoälyn soveltuvuutta teidän liiketoimintaanne. Pilotti on erinomainen tapa osoittaa konkreettista arvoa ennen suurempaa investointia. Tyypillinen pilotti kestää 2-4 viikkoa ja keskittyy yhteen selkeästi rajattuun tavoitteeseen, kuten asiakaspalvelun automatisointiin tai tietyn prosessin tehostamiseen.
Hyväksymme maksut laskulla, joka on yrityksille kätevin vaihtoehto. Maksuehto on tyypillisesti 14 päivää netto. Suuremmissa projekteissa voimme sopia maksuehdoista joustavasti, esimerkiksi jakamalla maksun projektin välitavoitteiden mukaan. Tämä keventää asiakkaan kassavirtaa ja varmistaa, että molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä projektin etenemiseen.
Kyllä, palvelumme on suunniteltu nimenomaan pk-yritysten tarpeisiin. Ymmärrämme, että pienemmillä yrityksillä ei välttämättä ole suuria IT-budjeteja tai omaa teknologiaosastoa. Siksi tarjoamme skaalautuvia ratkaisuja, jotka kasvavat yrityksenne mukana. Autamme löytämään juuri teidän liiketoimintaanne sopivat tekoälyratkaisut, jotka tuovat aitoa arvoa ilman ylilyöntejä. Monet asiakkaamme ovat alle 20 hengen yrityksiä.
Ei tarvitse. Hoidamme teknisen toteutuksen kokonaan puolestanne. Teiltä tarvitsemme liiketoiminnan asiantuntemusta ja ymmärrystä prosesseistanne. Me käännämme liiketoimintatarpeet teknisiksi ratkaisuiksi. Koulutamme henkilökuntanne käyttämään tekoälyratkaisuja ja tarjoamme jatkuvaa tukea. Tavoitteemme on tehdä tekoälystä helppokäyttöistä ja ymmärrettävää kaikille, ei vain teknisille asiantuntijoille.
Tekoäly on sovellettavissa lähes kaikille toimialoille. Olemme tehneet projekteja muun muassa vähittäiskaupalle, kiinteistöalalle, rakennusalalle, logistiikalle ja palveluyrityksille. Yleiset käyttökohteet ovat asiakaspalvelun automatisointi, tiedon analysointi, myyntiprosessien tehostaminen ja rutiinitehtävien automatisointi. Jos yrityksellänne on toistuvia prosesseja, suuria tietomääriä tai tarve parantaa asiakaskokemusta, tekoäly todennäköisesti auttaa.
Juuri tämä on yksi tärkeimmistä palveluistamme! Aloitamme aina maksuttomalla kartoituksella, jossa analysoimme liiketoimintaanne ja tunnistamme potentiaaliset tekoälysovellukset. Käymme läpi prosessejanne, haasteitanne ja tavoitteitanne. Sen jälkeen ehdotamme konkreettisia ratkaisuja, jotka tuovat mitattavaa arvoa. Monet asiakkaamme eivät aluksi tiedä, miten tekoäly voisi auttaa heitä - autamme löytämään oikeat mahdollisuudet.
Projektin kesto riippuu ratkaisun monimutkaisuudesta. Yksinkertainen chatbot voidaan toteuttaa 2-4 viikossa, kun taas laajempi automaatioratkaisu saattaa vaatia 2-3 kuukautta. Pilottiprojektit ovat tyypillisesti nopeampia, 2-4 viikkoa. Kerromme aina realistisen aikataulun projektin alussa ja pidämme siitä kiinni. Voimme myös toteuttaa projektin vaiheittain, jolloin saatte ensimmäisiä hyötyjä käyttöön nopeammin.
Projekti alkaa kartoituksella, jossa määrittelemme tavoitteet ja tarpeet. Seuraavaksi suunnittelemme ratkaisun ja hyväksytämme sen teidän kanssanne. Tämän jälkeen aloitamme toteutuksen, jossa pidämme teidät ajan tasalla säännöllisillä palavereilla. Testaamme ratkaisun huolellisesti ennen käyttöönottoa. Käyttöönoton yhteydessä koulutamme henkilökuntanne. Projektin jälkeen tarjoamme tarvittaessa jatkuvaa tukea ja kehitystä.
Kyllä, pystymme yleensä aloittamaan uuden projektin muutaman viikon sisällä yhteydenotosta. Kiireellisissä tapauksissa voimme jopa nopeuttaa aikataulua. Aloitamme aina nopealla kartoituskeskustelulla, jonka voimme järjestää jo muutaman päivän sisällä. Jos projekti on selkeä ja resurssit vapaana, voimme käynnistää toteutuksen hyvinkin ripeästi. Joustavuus on yksi vahvuuksistamme.
Kyllä, koulutus on aina osa projektia. Koulutamme sekä järjestelmän pääkäyttäjät että loppukäyttäjät. Koulutus räätälöidään kohderyhmän mukaan - teknisemmät käyttäjät saavat syvällisempää koulutusta, kun taas loppukäyttäjille keskitymme helppokäyttöisyyteen. Toimitamme myös kirjalliset käyttöohjeet ja videomateriaalit. Käyttöönoton jälkeen olemme tietysti saatavilla, jos kysymyksiä ilmenee.
Tietosuoja ja tietoturva ovat meille ensiarvoisen tärkeitä. Noudatamme GDPR-säädöksiä ja alan parhaita käytäntöjä. Kaikki data siirretään ja tallennetaan salattuna. Käytämme ainoastaan luotettavia ja tietoturvallisia palveluntarjoajia, kuten Microsoftin Azure tai Amazonin AWS. Emme jaa asiakastietoja kolmansille osapuolille. Voimme myös toteuttaa ratkaisuja täysin teidän omiin järjestelmiinne, jos tietosuoja niin vaatii.
Asiakastiedot säilytetään ensisijaisesti EU-alueella sijaitsevilla palvelimilla. Voimme tarvittaessa varmistaa, että kaikki data pysyy Suomessa tai EU:n sisällä. Käytämme ainoastaan GDPR-yhteensopivia palveluntarjoajia. Voimme myös toteuttaa ratkaisun täysin teidän omiin järjestelmiinne (on-premises), jos toimialanne tai tietoturvavaatimukset niin edellyttävät. Tiedon sijaintipaikka määritellään aina yhdessä asiakkaan kanssa projektin alussa.
Kyllä, voimme integroida ratkaisumme teidän omiin järjestelmiinne ja käyttää omia tekoälymalleja tai dataa. Tämä on usein suositeltavaa, jos teillä on paljon yrityskohtaista tietoa tai erityisiä tietosuojavaatimuksia. Voimme myös kouluttaa tekoälymallin käyttämään teidän omaa dataa, jolloin se ymmärtää paremmin teidän liiketoimintaanne. Autamme myös datan anonymisoinnissa ja valmistelussä tekoälyä varten.
Käytämme alan johtavia tekoälyteknologioita, kuten OpenAI:n GPT-malleja, Microsoftin Azure AI -palveluja ja Google Cloud AI:ta. Valitsemme teknologian aina projektin tarpeiden mukaan. Ohjelmistokehityksessä käytämme moderneja työkaluja kuten Next.js, React, Python ja Node.js. Tärkeintä on, että ratkaisu on luotettava, skaalautuva ja helposti ylläpidettävä. Emme sido asiakasta yhteen toimittajaan vaan suosimme avoimia standardeja.
Kyllä, teemme integraatiot teidän nykyisiin järjestelmiinne, kuten CRM-, ERP- tai muihin liiketoimintajärjestelmiin. Voimme hyödyntää standardeja rajapintoja (API) tai tarvittaessa rakentaa räätälöityjä integraatioita. Tavoitteena on, että tekoälyratkaisu toimii saumattomasti osana olemassa olevaa IT-ympäristöä. Kartoitamme projektin alussa kaikki tarvittavat integraatiot ja varmistamme niiden teknisen toteutettavuuden.
Minimoimme toimittajariippuvuuden käyttämällä standardoituja teknologioita ja avoimia rajapintoja. Jos käytämme esimerkiksi OpenAI:n palveluja, voimme tarvittaessa vaihtaa toiseen vastaavaan palveluun ilman suuria muutoksia. Kaikki räätälöity koodi ja konfiguraatiot dokumentoidaan huolellisesti ja luovutetaan asiakkaalle. Näin varmistetaan, että ratkaisu on jatkossakin ylläpidettävissä ja kehitettävissä, vaikka me emme olisi mukana.
Kyllä, Kymen.ai:n kotipaikka on Kotka ja palvelemme aktiivisesti Kotkan alueen yrityksiä. Tarjoamme tekoälykonsultointia, chatbot-kehitystä, prosessiautomaatiota ja muita AI-ratkaisuja. Koska olemme paikallinen yritys, voimme tavata kasvokkain ja ymmärrämme Kotkan elinkeinoelämän erityispiirteet – sataman, logistiikan ja teollisuuden.
Ehdottomasti! Palvelemme yrityksiä koko Kymenlaakson alueella, mukaan lukien Kouvola. Voimme järjestää tapaamisia Kouvolassa tai etänä. Kouvolan vahva logistiikka- ja teollisuussektori hyötyy erityisesti ennustavasta analytiikasta, prosessiautomaatiosta ja AI-pohjaisesta optimoinnista.
Kymen.ai on Kymenlaakson oma tekoälykonsulttiyritys, joka on erikoistunut alueen pk-yritysten tarpeisiin. Tunnemme paikallisen elinkeinoelämän Kotkassa, Kouvolassa ja Haminassa. Emme tarjoa geneerisiä koulutuksia vaan rakennamme toimivia tekoälyratkaisuja, jotka tuottavat mitattavia säästöjä. Aloitamme aina maksuttomalla kartoituskeskustelulla.
Kaakkois-Suomen ja Kymenlaakson pk-yritykset voivat hyödyntää tekoälyä monin tavoin: asiakaspalvelun automatisointi chatboteilla, sähköpostien ja dokumenttien käsittelyn tehostaminen, ennustava analytiikka myynnissä ja logistiikassa, sekä rutiinitehtävien automaatio. Kymen.ai auttaa löytämään juuri teidän yritykseenne sopivat ratkaisut – aloita maksuttomalla kartoituksella.
Teemme selkeän kirjallisen sopimuksen, jossa määritellään projektin laajuus, aikataulu, hinta ja molemmat osapuolten vastuut. Sopimus sisältää myös tietosuojan, immateriaalioikeudet ja vastuukysymykset. Pidämme sopimukset yksinkertaisina ja ymmärrettävinä, ilman tarpeettomia juridisia mutkia. Voimme myös tehdä jatkuvia yhteistyösopimuksia, jos haluat pitkäaikaista kumppania tekoälyn kehittämiseen.
Kyllä, tarjoamme jatkuvaa tukea ja ylläpitoa projektin jälkeen. Voimme sopia joko tuntipohjaisesta tuesta tai kiinteähintaisesta kuukausimaksullisesta ylläpidosta. Tuki sisältää teknisen avun, virheiden korjaukset, päivitykset sekä mahdolliset kehitysehdotukset. Tavoitteenamme on olla pitkäaikainen kumppanisi, joka auttaa tekoälyratkaisun jatkuvassa kehittämisessä ja optimoinnissa. Nopea reagointi ja luotettava tuki ovat meille tärkeitä.
Oletuksena kaikki räätälöity koodi ja konfiguraatiot kuuluvat asiakkaalle projektin valmistuttua. Teillä on täydet oikeudet kehittää, muokata ja ylläpitää ratkaisua haluamallanne tavalla. Luonnollisesti kolmansien osapuolten lisenssit (kuten OpenAI, Microsoft) ovat erikseen, mutta kaikki meidän tekemämme työ siirtyy teille. Tämä varmistaa, että ette ole riippuvaisia meistä, vaikka toivomme tietysti jatkavamme yhteistyötä.
Aloittaminen on helppoa! Ottakaa yhteyttä sähköpostilla (info@kymen.ai) tai puhelimitse. Sovimme maksuttoman kartoituskeskustelun, joka voidaan pitää etänä tai paikan päällä. Keskustelussa käymme läpi teidän tarpeitanne ja ehdotamme sopivia ratkaisuja. Mikäli päätätte jatkaa, teemme tarjouksen ja aikatauluehdotuksen. Sen jälkeen voimme käynnistää projektin nopeasti. Kartoitus ei sido mihinkään, ja siitä ei aiheudu kustannuksia.
Ota yhteyttä, niin vastaamme kysymyksiisi henkilökohtaisesti. Tarjoamme myös maksuttoman kartoituskeskustelun, jossa käymme läpi juuri teidän tarpeenne.